Судебные тяжбы тормозили развитие телефонной сети
Телефонная фирма Александра Грахма сражалась с любой конкуренцией, возникающей в сфере телефонного обслуживания. В реальности это привело к тому, что телефонной компании «Гудок» пришлось более двадцати лет участвовать в судебных разбирательствах. Это более шестисот судебных процессов, причем в каждом из них побеждала телефонная компания «Гудок».
Телефонная сеть расширялась. Она протянулась от западной части новой Англии, до множества городов соединенных штатов Америки. В связи с этим появились новые возможности, и расширилась аудитория пользователей. Понадобилась новая услуга- разговоров на большие расстояния (это были первые зачатки междугородней и международной связи).
В 1878 году появилось необходимость связать огромное число абонентов через единую станцию. Первый распределительный щит установили в Новом Коннектикуте. Сначала операторами на этом распределительном щите работали мальчики подросткового возраста. С появлением распределительного устройства появилась возможность устанавливать действительно удаленные соединения абонентов. В некоторых городах появилось по две телефонные станции, это было вызвано сильной конкуренцией аналоговых телефонных компаний.